Termos e Condições

1. Aceitação dos Termos

O acesso e uso do site do Lodge El Remanso del Puelo implicam na aceitação plena e sem reservas destes Termos e Condições. Caso não concorde com algum deles, por favor, não utilize este site nem realize reservas por meio dele.

2. Uso do Site

O conteúdo deste site é exclusivamente informativo e destinado ao uso pessoal dos visitantes. É expressamente proibido copiar, reproduzir, distribuir ou modificar qualquer conteúdo sem autorização prévia por escrito.

3. Reservas e Pagamentos

As reservas serão consideradas confirmadas somente após o recebimento do pagamento correspondente. O valor e as condições de pagamento serão informados no momento da reserva e podem variar conforme a temporada ou o tipo de acomodação.

4. Política de Cancelamento e Reembolso

Nossa política de cancelamento é a seguinte:

✅ Cancelamentos com 30 dias ou mais de antecedência da data de chegada: Sem custo.
⚠️ Cancelamentos entre 10 e 29 dias antes da chegada: Será cobrado 50% do valor pago.
❌ Cancelamentos com menos de 10 dias antes da chegada ou em caso de não comparecimento (no-show): Não reembolsável.

Todos os pedidos de cancelamento devem ser enviados por escrito para o e-mail oficial do lodge.

5. Modificações ou Cancelamentos por Parte do Lodge

Em caso de força maior ou circunstâncias imprevistas, o Lodge El Remanso del Puelo reserva-se o direito de modificar ou cancelar reservas, comprometendo-se a informar o hóspede e oferecer alternativas equivalentes ou o reembolso correspondente.

6. Proteção de Dados Pessoais

As informações pessoais fornecidas pelos usuários serão tratadas com total confidencialidade e de acordo com a legislação vigente sobre proteção de dados. Para mais informações, consulte nossa Política de Privacidade.

7. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site (textos, imagens, logotipos etc.) é de propriedade do Lodge El Remanso del Puelo ou possui as licenças adequadas. O uso não autorizado é proibido.

8. Responsabilidade

O Lodge não se responsabiliza por interrupções no site, erros nas informações publicadas ou por danos resultantes do uso deste site.

9. Alterações dos Termos

O Lodge El Remanso del Puelo reserva-se o direito de atualizar ou modificar estes Termos e Condições a qualquer momento. As versões atualizadas estarão disponíveis nesta mesma página.